0

Как вернуть ошибочный платеж QIWI

Share

  • Доброго вам дня, короче сегодня расскажу как вернуть (неправильно) положенные средства  ( Не на тот счёт) киви – кошелька.  “Да – да я тот человек, с которым – это случилось” 

Погнали…. 

Сохраняй чеки до – зачисления всегда!!!!

Я ошибку допустил на одну цифру, но тут – же заметил! и сразу отправил запрос через  онлайн – форму!

КИВИ ЧЕК
КИВИ ЧЕК

Вам навряд – ли поможет  поддержка “Киви” без подтверждения платежа!


Как заполнить форму правильно?

Ошибочный платеж киви
Ошибочный платеж киви

По – порядку:

  1. Терминал: – это номер терминала он указан в чеки 
  2. Дата платежа: Дата когда вы пополняли
  3. Номер телефона/счёта, который вы оплатили: Это тот номер  на который вы зачислили по – ошибки! (Указан в чеки/номер счёта)
  4. Верный номер телефона/счёта: Это тот номер, на который вам вернут средства.
  5. Код операции: Это что-то вроде артикула товара, он также указан на чеки!
  6. Сумма платежа: Та сумма которую вы по – ошибки положили на другой счёт (в моем  случае – это 150Р)
  7. Прикрепите скан/или копию чека (Можно снять на хорошую камеру сам чек) 
  8. Укажите контактный Email  на него придет ответ от “Службы поддержки” 
  9. Укажите номер телефона (Вам могут позвонить)
  10. Опишите что произошло, как вы умудрились неправильно пополнить счёт

Все! ждите ответа!

ОШИБКА КИВИ
ОШИБКА КИВИ

А вот и он: (Пришло через 8 – минут после отправки запроса)

ОТВЕТ ТП - КИВИ
ОТВЕТ ТП – КИВИ